La pérdida del poder de los líderes frente a la pandemia

La pérdida del poder de los líderes frente a la pandemia

Sin dudas, desde Marzo 2020, el mundo ha cambiado radicalmente y este gran impacto, afecta de forma directa a todas nuestras relaciones interpersonales, más profundamente a las compañías y con más incidencia aún a los equipos de trabajo y también a la relación de sus colaboradores, entre ellos mismos, como así también con sus líderes en todos sus niveles organizacionales.

Este nuevo escenario, plantea interrogantes para todos en el ámbito de los negocios y también el mundo de las empresas, poniendo sobre el centro de le escena a la comunicación, pasando a tener un rol protagónico muy importante que deberán desempeñar los líderes de equipos de trabajo, como actores fundamentales ya que para muchas personas, el miedo y la parálisis serán siempre la primer reacción ante lo desconocido e inesperado, buscando siempre una respuesta ó primera reacción en la primer línea de líderes ó superiores directos.

Aquí que se plantea el primer interrogante que dispara un sinnúmero de escenarios posibles, ya que no siempre la respuesta del líder es la esperada, siendo que este contexto nuevo y desconocido es tan complejo e inesperado, como así también de duración incierta, pero aquí es clave comprender que no toda la responsabilidad debe recaer sobre el líder ó la persona que está a cargo del equipo, sino que también las organizaciones y, más precisamente las áreas de capital humano, tienen un papel muy pero muy importante y deben estar muy cerca de los número uno, ya que como hemos visto y conocemos tenemos una gran cantidad de herramientas para trabajar y mejorar nuestras capacidades de liderazgo; ya sea por medio de programas e-learning, benchmarking ó coaching, buscando desarrollar ó brindar medios virtuales que ayuden al desarrollo del liderazgo virtual, pero fundamentalmente, a romper la barrera de la pérdida del miedo.

 

Es importante saber comprender y acompañar a las personas que están a cargo de equipos de trabajo que no están solas, y aquí si bien la respuesta natural es buscar apoyo en sus pares, superiores y en el área de capital humano, también es importante saber leer que también hay personas claves dentro de los equipos de trabajo, que no siempre condicen con la mejor performance, pero nadie conoce mejor que el propio líder sobre la respuesta a situaciones desconocidas y la capacidad de adaptarse a este nuevo contexto, generándose también el momento en que aparecen las grandes revelaciones, siendo que quizás colaboradores que venían teniendo un desempeño regular ó medio, han demostrado gran capacidad de adaptación a este nuevo contexto, sorprendiendo de modo muy positivo por la forma en que han abordado todas las problemáticas que se han presentado.

Sin dudas, obtener apoyo del equipo de trabajo, fortalece al líder, brinda certeza y seguridad al ámbito del equipo, pero lo más importante es que fomenta y genera un ámbito de colaboración y trabajo coordinado de todo el equipo, fortaleciendo más aún la vinculación de todo el grupo.

Si el líder logra la búsqueda de apoyo dentro de equipo de trabajo, tiene el respaldo del área de desarrollo humano y logra una buena comunicación con sus pares, gran parte del trabajo está encaminada, pero ello nunca asegura el éxito, recordemos que estamos en un ámbito extremadamente dinámico, que ha llegado a las organizaciones para romper paradigmas y que perdurará por largo tiempo, hasta que obtengamos una vacuna que pueda ser producida probada, producida en escala y con distribución global (falta mucho tiempo), por eso debemos comprender que el rol de los líderes frente a la nueva era virtual es muy importante, pero también es clave comprender que las organizaciones no debemos dejar solos a los líderes, ya que no se puede esperar que ellos resuelvan solos este conflicto, sino que el desafío es de la organización, teniendo el líder un rol fundamental, y el departamento de capital humano un rol muy activo, debiendo también comprender que hay perfiles dentro de los equipos que están para aportar ideas y que deber ser escuchados, en síntesis, llegó la hora de actuar, toda las estrategias son válidas, el desafío es vencer al miedo y no dejarse vencer por el enemigo más temido, el miedo interno.

Por Gustavo Cerri – Diretor Artecola Argentina – Parceiro IBMérito

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